Taxi und Transfers in Sankt Petersburg - Informationen, Fragen und Antworten

St. Petersburg Taxi - www.russian.taxi ist ein Gewinner des TripAdvisor Certificate of Excellence Award und verfügt über eine hervorragende Sammlung von Bewertungen im Laufe der Jahre.

Ja, St. Petersburg Taxi bietet Luxus-Transfers und Sie können gerne unsere Luxus-Mercedes-Benz S-Klasse für alle Ihre Transportbedürfnisse in Sankt Petersburg und Umgebung buchen .

Sie können alle Preise für Transfers vom Flughafen St. Petersburg nach Pulkovo auf unserer Website sehen. Alle Tarife sind fest und werden im Voraus bereitgestellt:
35 € - Komfort (SUV) 1-4 Passagiere / 4 Gepäck
50 € - Minivan (Minibus) 1-6 Passagiere / 6 Gepäck
65 € - Executive (Mercedes S Klasse) 1-3 Passagiere / 3 Gepäck
Bitte folgen Sie dem Link und sehen Sie weitere Details sowie das Buchungsformular.

Alle Preise für das Taxi in St. Petersburg sind streng festgelegt und werden im Voraus angegeben. Unser Transferservice umfasst die Bezirke Central , Admiralteysky und Moskovsky in Sankt Petersburg, Petrogradsky und Vasilyevsky Island. Bei Buchung der Fahrt in die Ferne wird ein Aufpreis berechnet.
Normalerweise haben wir 1 Stunde Wartezeit am Flughafen Pulkovo. Wir können die Entschädigung für zusätzliche Wartezeiten und eine Parkgebühr verlangen, wenn der Flug verspätet ist oder der Koffer verloren geht.

Bitte berücksichtigen Sie die Anzahl der Passagiere und das Gepäck für Ihren Transfer. Dann wählte das richtige Auto und Transferoption . Der Preis ist für jeden Fahrzeugtyp angegeben und es gibt einen Link zum Buchungsformular .
Der Taxitransfer zum Flughafen Pulkovo in St. Petersburg kann zwischen 25 Minuten und 1,5 Stunden dauern:
  • 50 min bis 1 h 20 min - während der Hauptverkehrszeiten morgens und abends
  • 35 min - 40 min - während der Off-Pick-Stunden während des Tages
  • 25 min - 30 min - nachts oder früh morgens
Bitte überprüfen Sie unsere Ankunftsrichtlinien für den Flughafen Sankt Petersburg Pulkovo. Wenden Sie sich nach besten Kräften an St. Petersburg Taxi und informieren Sie uns, wenn Sie Schwierigkeiten haben - unsere Fahrer werden NIEMALS ohne unsere Passagiere abreisen! Wir werden die Wartezeit bei Bedarf verlängern. Denken Sie daran, dass unsere Fahrer alle Flüge überwachen und höchstwahrscheinlich von der Verspätung erfahren. Jede zusätzliche Information wird sicherlich großartig sein.
Wir freuen uns auch, wenn Sie eine Entschädigung für eine Parkgebühr anbieten, die Ihr Fahrer im Falle einer besonders langen Ausfahrtszeit extra bezahlt.

Das St. Petersburg Taxi befindet sich in lokalem Besitz und fährt mit eigenen Autos . Natürlich möchten wir Ihre Buchung lieber so früh wie möglich erhalten. Sie können Ihre Buchungsanfrage auf jeden Fall auch kurzfristig senden. Aufgrund der Tatsache, dass wir nicht wie die meisten anderen Services Aggregatoren sind und über eigene Fahrzeuge verfügen, werden wir unser Bestes geben, um Ihre Reservierung zu berücksichtigen. Vorausbuchungen werden sehr geschätzt!
Ja. Der Transfer wird als Einzelfahrt zu einem beliebigen Punkt innerhalb der zentralen Bezirksgrenzen von St. Petersburg angeboten. Der Taxi- und Transferservice umfasst die Bezirke Central , Admiralteysky und Moskovsky in Sankt Petersburg, Petrogradsky und Vasilyevsky Island.
Wenn Sie einen Transfer zu Ihrem Hotel buchen möchten, geben Sie Ihren Hotelnamen und Ihre Hoteladresse im Feld Zieladresse in einem Buchungsformular an . Der Fahrer bringt Sie zum Hotel. Der Preis hängt nicht von der Adresse in den bedienten Gebieten ab. Der Fahrer hilft Ihnen auch gerne beim Tragen Ihres Gepäcks.
Bei Buchung der Fahrt in die Ferne wird ein Aufpreis berechnet.
Bitte füllen Sie unser Buchungsformular aus, um einen Taxitransfer vom oder zum Flughafen Pulkovo in St. Petersburg zu buchen. Bitte geben Sie den Abholort in das Feld Abholpunkt / Adresse ein und geben Sie im Feld Zieladresse an, wohin Sie gehen müssen. Bitte geben Sie Ihre Flugnummer an, um sicherzustellen, dass wir die richtige Abholzeit haben.
Falls Sie Ihre Route in St. Petersburg nicht finden können, senden Sie eine Nachricht mit all Ihren Fragen an St. Petersburg Taxi. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Alle Kontaktdaten werden ebenfalls in einem Gutschein angegeben.

Bei St. Petersburg Taxi werden die Gepäck- und Passagierkapazität für jeden Fahrzeugtyp in der Liste der Taxitransfers in Sankt Petersburg angezeigt. Es gibt auch Beispiele für Autos . Vergessen Sie nicht, die Anzahl der Passagiere und die Anzahl der Koffer anzugeben.

Hier bei St. Petersburg Taxi müssen wir Kinder als Passagiere betrachten. Wenn Sie mit Kindern nach Sankt Petersburg reisen und Ihren Transfer buchen, müssen Sie Kindersitze bestellen, die Ihr Fahrer aus Sicherheitsgründen installiert. Kindersitze sind für Minderjährige unter 7 Jahren gesetzlich vorgeschrieben. Kindersitze werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Geben Sie Ihre Anforderung im Feld Besondere Anweisungen des Buchungsformulars an .
Bitte denken Sie daran, dass es gesetzlich vorgeschrieben ist, einen Kindersitz in Russland zu haben, wenn Sie mit dem Taxi anreisen. In den meisten Ländern sind Kindersitze für den Transport von Kindern erforderlich. Es gibt Strafen für die Nichtbenutzung von Kindersitzen. Wenn Sie keinen Kindersitz bestellen, hat der Fahrer das Recht, Ihren Transfer zu stornieren. In jedem Fall ist die Sicherheit von Kindern wichtiger. Vergessen Sie nicht, dies bei der Buchung Ihres Taxis in St. Petersburg zu erwähnen . Sitzplätze werden kostenlos zur Verfügung gestellt!

Wenn Sie kurz vor dem Abflug Informationen über den Flug erhalten, geben Sie im Feld Flug- / Zugnummer die Stadt an, von der aus Sie fliegen. Wir akzeptieren Ihre Buchung für das Taxi in St. Petersburg , aber Sie sollten uns Ihre Flugnummer mitteilen, sobald Sie diese per E-Mail, WhatsApp oder SMS kennen. Die Kontaktdaten finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung.
Für einen Taxitransfer vom Flughafen Pulkovo Sankt Petersburg geben Sie bitte Ihre Flugnummer und Ankunftszeit entsprechend Ihrem Ticket an. Der Fahrer überwacht Ihre Ankunft anhand der Flugnummer. Wenn Sie zum Flughafen gehen, subtrahiert von der Abfahrtszeit (in Ihrem Ticket angegeben) 3 Stunden. Ihre Abfahrtszeit ist beispielsweise 14:00 Uhr. Anschließend müssen Sie eine Abfahrtszeit um 11.00 Uhr angeben.
Geben Sie den Hotelnamen oder die Zieladresse für Ihr Taxi in St. Petersburg an. Sie können die Hoteladresse vom Hotelgutschein kopieren. Wenn Sie die Adresse nicht kennen, müssen Sie dem Fahrer erklären, wohin Sie fahren. Der Preis für den Service ist relevant für Taxis und Transfers auf den Inseln Central, Admiralteysky und Moskovsky in Sankt Petersburg, Petrogradsky und Vasilyevsky. Bei Buchung der Fahrt in die Ferne wird ein Aufpreis berechnet.
Ja! Vergessen Sie nicht, Ihr Rückflugtaxi zum Flughafen St. Petersburg zu buchen. Es ist ratsam, Ihren Rücktransfer frühzeitig zu buchen. Um die Verfügbarkeit zu gewährleisten, buchen die meisten Passagiere gleichzeitig einen Rücktransfer .
Sobald Sie mit dem Taxi in St. Petersburg gebucht haben , erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Später erhalten Sie einen Gutschein, auf dem Sie die Buchungsnummer und die Überweisungsdetails sehen können . Das bedeutet, dass das Auto gebucht wurde und der Fahrer Sie zum angegebenen Zeitpunkt abholt. Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, aktivieren Sie Ihr Spam-Kontrollkästchen oder kontaktieren Sie uns erneut. Die Gutscheine werden normalerweise innerhalb von 1 Stunde oder so verschickt.

Das Ändern der Buchungsdetails für Taxitransfers in St. Petersburg ist einfach. Ja, die Buchungsänderungen werden kostenlos vorgenommen, vorzugsweise spätestens einen Tag vor Reiseantritt. Um Änderungen vorzunehmen, senden Sie uns eine E-Mail. Alle Kontaktdaten finden Sie in Ihrem Gutschein. Wenn Sie Details ändern, während der Fahrer bereits am Flughafen ist, fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Taxifahrer von St. Petersburg wird Sie in der Ankunftshalle des Flughafens Pulkovo mit einem Namensschild mit Ihrem Namen abholen. Wenn er Sie am Flughafen abholt, wartet er in der Ankunftshalle auf Sie. Wenn Sie Ihr Namensschild aus irgendeinem Grund nicht sehen, befindet sich der Treffpunkt in der Nähe der "Starbucks" in der Ankunftshalle. Sehr leicht zu finden.
Wenn Sie vom Hotel abreisen, erwartet Sie Ihr Fahrer in der Lobby oder an der Rezeption des Hotels.
Wir garantieren, dass der Taxifahrer in St. Petersburg sein Bestes tut, um Sie kennenzulernen. Er wird Ihre Telefonnummer haben, und Sie werden auch seine Telefonnummer haben. Achten Sie beim Verlassen des Ankunftsausgangs auf die Namensschilder vor Ihnen und lassen Sie Ihr Telefon eingeschaltet. Der Fahrer wird NIEMALS außerhalb der Ankunftshalle oder im Freien auf der Straße auf Sie warten . Wenn Sie Ihr Namensschild aus irgendeinem Grund nicht sehen, befindet sich der Treffpunkt in der Nähe der "Starbucks" in der Ankunftshalle. Sehr leicht zu finden. Übertragungsfehler sind äußerst selten.
Das St. Petersburg Taxi kann zu jeder Tageszeit kontaktiert werden. Sobald Sie wissen, dass Ihr Flug verspätet ist, senden Sie uns bitte eine Nachricht. Sie sollten Ihren Namen und Ihre neue Ankunftszeit angeben. Alle Kontaktdaten finden Sie auf Ihrem Gutschein.
Wenn Sie vor dem Start des Transfers anreisen, ist Ihr Taxifahrer in St. Petersburg möglicherweise noch nicht da. Folgen Sie einfach unseren Richtlinien . Bitte bleiben Sie in der Ankunftshalle des Flughafens Pulkovo und warten Sie auf Ihren Fahrer. Sie können ihm schreiben, dass Sie in der Ankunftshalle auf ihn warten. Bitte beachten Sie, dass alle Flüge über die Flight Radar App überwacht werden und alle unsere Fahrer in der Regel pünktlich sind. In dem seltenen Fall, dass Sie Ihr Namensschild nicht sehen, befindet sich der Treffpunkt in der Nähe der "Starbucks" in der Ankunftshalle. Sehr leicht zu finden.
Alle Kontaktdaten für St. Petersburg Taxi finden Sie auf Ihrem Gutschein. Sie können uns gerne Ihr direktes Telefon oder Ihre WhatsApp-Nummer senden. Bitte rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine SMS, wenn Ihr Flug verspätet oder storniert ist. Möglicherweise hat der Fahrer nicht genügend Zeit, um solche Änderungen im Flughafen-Tracking-System zu überwachen. Wenn Sie Ihren Fahrer bei Ihrer Ankunft nicht finden, rufen Sie ihn an oder schreiben Sie ihm, wo Sie auf ihn warten. Wir freuen uns, wenn Sie uns informieren können, falls Ihr Gepäck verloren gegangen ist und Sie die Formulare am Flughafen ausfüllen müssen.
Keine Sorge, unsere Fahrer sind auf Flughafentransfers in Sankt Petersburg spezialisiert, und Absagen von Besprechungen sind äußerst selten. Wenn Sie Ihr Namensschild aus irgendeinem Grund nicht sehen, befindet sich der Treffpunkt in der Nähe der "Starbucks" in der Ankunftshalle. Sehr leicht zu finden. Im Notfall können Sie uns gerne anrufen oder eine SMS senden.
Wir bewerben einen englischsprachigen Taxiservice und versuchen, englischsprachige Taxifahrer in St. Petersburg für alle unsere Transfers zu beauftragen. Die meisten Fahrer sprechen Englisch. In einigen Fällen sind alle englischsprachigen Fahrer ausgebucht. In diesem Fall können Sie Ihren Fahrer bitten, den englischsprachigen Manager anzurufen, wenn Sie etwas zu besprechen haben.
Wir akzeptieren Bargeld, PayPal und Online-Kartenzahlungen für Taxi- und Transferservices in St. Petersburg:

  • Sollte Ihre Buchung akzeptiert und die Kartenzahlung gewählt werden, senden wir Ihnen einen Zahlungslink zusammen mit dem Bestätigungsgutschein.

  • Wenn Sie sich für PayPal entschieden haben, senden wir Ihnen einen Gutschein und eine PayPal-Zahlungsanforderung.

  • Sie können auch Bargeld für die Fahreroption wählen. In einigen Fällen benötigen wir eine Kartenvorauszahlung von 25%.

  • Wir akzeptieren Rubel, Euro und US-Dollar. Bitte beachten Sie, dass wir die alten, markierten, fleckigen oder zerrissenen Banknoten NICHT AKZEPTIEREN.

Das St. Petersburg Taxi akzeptiert Zahlungen per VISA und MasterCard. Dies sind die sichersten und bequemsten Möglichkeiten, online zu bezahlen. Sie können NUR bezahlen, wenn wir Ihnen einen Bestätigungsgutschein und einen Link für eine sichere Online-Zahlung senden.
Wir akzeptieren auch PayPal und Bargeld bei der Ankunft: RUB, EUR, USD. Bitte beachten Sie, dass wir die alten, markierten, fleckigen oder zerrissenen Banknoten NICHT AKZEPTIEREN.


Die Zahlung für das Taxi in St. Petersburg kann in der im Gutschein angegebenen Währung (Rubel, Euro oder USD) erfolgen. Bitte bereiten Sie den erforderlichen Bargeldbetrag im Voraus vor.
Wenn die Buchung Ihres Taxis oder Transfers in St. Petersburg geändert wird, müssen wir bestätigen, dass wir Sie treffen können. Senden Sie die Informationen so schnell wie möglich an die Adresse, die im Gutschein über die Änderungen angegeben wird. Wir werden den Fahrer zuweisen und Ihnen einen neuen Gutschein zusenden.
Ja, wenn Sie Ihre Bestellung eines Taxis oder Transferservices in St. Petersburg spätestens 24 Stunden vor dem Transfer stornieren, erstatten wir die Vorauszahlung vollständig zurück. Wenn die Reise aufgrund unseres Fehlers nicht stattfindet, wird auch die Vorauszahlung zurückerstattet.
Der Preis für den Service von St. Petersburg Taxi gilt für das Auto. Es kommt nicht auf die Anzahl der Passagiere an. Jeder Fahrzeugtyp ist mit Informationen zur Passagier- und Standardgepäckkapazität versehen. Die Kindersitze werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Im Gegensatz zu anderen werden die Sitzplätze für die wichtigsten Passagiere kostenlos zur Verfügung gestellt. Genießen Sie den Service von St. Petersburg Taxi und Transfer Services !
Manchmal ist unser Büro sehr beschäftigt. Samstags und sonntags - die ganze Zeit. Bitte entschuldigen Sie, wenn unser Büroassistent eine falsche Zahl in den Gutschein einfügt. Wir werden es immer in Kürze korrigieren.

Der Taxifahrer in St. Petersburg überwacht Ihre Ankunftszeit anhand Ihrer Flugnummer. Wenn der Flug zu spät ist, kommt er später am Flughafen an, normalerweise 20-25 Minuten nach der tatsächlichen Landezeit. Die im Tarif übliche Wartezeit beträgt 1 Stunde. Es ist normalerweise genug für alles. In seltenen Fällen haben wir lange Warteschlangen oder verlorenes Gepäck. Bitte schreiben Sie uns eine SMS, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Ausstieg länger als gewöhnlich dauert. Wir freuen uns auch, wenn Sie Ihrem Fahrer eine Parkgebühr und eine Zeitentschädigung für den Fahrer anbieten, falls Ihre Ausfahrt länger als 1 Stunde dauert. 10 EUR pro Stunde werden sehr geschätzt.
St. Petersburg Taxi sendet normalerweise eine Bestätigung innerhalb von 1 Stunde oder so, oft - 15-20 Minuten. Sie erhalten einen Bestätigungsgutschein, wenn wir Ihre Überweisung durchführen können. Wir sind kein Aggregator und müssen nicht weltweit nach dem Fahrzeug suchen. Als lokaler Betreiber haben wir unsere eigenen Fahrzeuge. Es ist einfach, schnell zu bestätigen.
Sobald wir eine Buchungsanfrage für den Taxi- Transfer nach St. Petersburg erhalten haben , wird unser Support-Manager diese prüfen und Ihnen einen Bestätigungsgutschein senden. Der Link für eine sichere Online-Zahlung wird angehängt, falls Sie eine Kartenzahlung bevorzugen. Wenn wir das erforderliche Fahrzeug nicht finden können, werden wir Sie informieren.

As you've probably heard or read - many Russians are using some taxi apps in order to get around the city. Someone will suggest a specific company because of the pleasant experience, some that they've traveled many times and accumulated good bonus miles, some just because the price is very low. Generally, the trips are relatively cheap but there are few cons and pros to know about.

  • Yandex Taxi is a software company and transportation services aggregator. Seeking personal attention is useless as you'll not get any.

  • Yandex Taxi App is a fast way of getting a car to your door, just make sure that your smartphone is having an internet connection and figure out how the App works.

  • Yandex Taxi and Uber have merged in Russia, therefore don't be surprised when you will get an Uber branded vehicle after ordering the service from the Yandex Taxi App. It's also normal in Russia that the driver will subscribe to several aggregators. Here comes the problem that he will work around the clock to make a living and save on proper rest or sleep.

  • Always keep in mind that often (50/50 chance) you will be driven by amateur fellow, who have subscribed to several aggregators (Yandex, Uber, Gett, Bolt, Vezet) and merely giving you a lift in order to get an extra buck on the way home from his work or during the weekend. Many guys from the Eastern republics are sharing a car and even the driver's license.

  • The ride prices may vary, depending on the time of the day, traffic conditions, day of the week, weather, etc. One can pay for the ride 300 RUB and come back for 700 RUB for the same distance.

  • There are no or almost no English-speaking drivers which will be sent to you by Yandex or another aggregator. Make sure you enter correct pick-up and the destination addresses as the drivers can read Latin letters though.

  • Before ordering: it's very important to consider the number of passengers and luggage. Many cars are small and having a child seat in the trunk. Some will end up holding a suitcase on their knees.

  • Many drivers are coming from small towns of former Eastern Soviet republics and their driving habits are way below perfect. We're also strongly suggesting not to involve in any argument with them.

  • Be prepared to end up in a car that smells like an ashtray from time to time. Many drivers smoke and not hesitating of doing so in their cars, thinking that 10 minutes with the windows open will help get rid of the smell, which is actually terrible.

  • Do yourself a favor and don't take the cheapest vehicle option. Comfort or business class will bring you a much better experience and will have a good chance of not spoiling your stay in Russia.

  • Some bank cards may not work with taxi apps. Have cash on hand in smaller bills and avoid giving 5000 RUB notes. Firstly: your driver might not have a change, secondly: you can end up with having a pale of fake money given to you as change.

  • The driver will always appreciate a tip, but that's purely at your own discretion.

  • Using a taxi in St Petersburg in Summer during the night - don't be alarmed if your driver will be taking a longer road. Consider the drawbridge factor and plan your timing and a trip accordingly. The trip from the popular Rubinsteina street to Vasiljevsky island (3 km) could take up to good 35-40 minutes via the Western bypass.

  • There was a bad experience with advanced bookings on many occasions. The driver will simply not show up at the requested time. The applications designed the way to find you the closest to your car as soon as possible. That's the main point to have it. Ordering a vehicle for 03:15 am pickup will be at your own risk, especially on your way to the airport. The support desk will just apologize in case of no show and will assure you that it will not happen again.

  • Use the Taxi App for short city trips, though the best way to experience St. Petersburg is by feet or on top of the hop-on-hop-off bus.

  • Pre-book St.Petersburg Airport Transfer with an English-speaking driver from the relevant company and get a wealth of information and useful tips from the locals on your way to the accommodation or just have a pleasant chat. Being picked up right from the arrival hall by the transfer specialist will bring you much further than questionable savings and the transportation arrangements onsite.

The summary and all comments are strictly based on the experience of our customers. The taxi apps work well in Russia and there are many excellent drivers providing a great service every day. One just has to know how to use the apps and what to expect.

Denken Sie immer daran, wenn Sie die Taxi-App in St. Petersburg verwenden:

  1. Ihr Smartphone muss über eine Internetverbindung verfügen
  2. Berücksichtigen Sie die Anzahl der Passagiere und das Gepäck
  3. Geben Sie vor der Fahrt immer die Abhol- und Zieladresse ein
  4. Wählen Sie die richtige Straßenseite, um lange Kehrtwende zu vermeiden
  5. Betrachten Sie den Abholort, an dem Sie bequem in das Auto einsteigen können
  6. Es ist ein Zeichen guter Manieren, den Schnee von den Schuhen zu schütteln, bevor Sie ins Auto steigen
  7. Sie können Sonderwünsche einreichen, z. B. "Rauchen verboten".
  8. Nehmen Sie nicht die billigste Option
  9. Habe kleine Notizen, um bar zu bezahlen
  10. Kinder unter 7 Jahren haben - wählen Sie den "Kinder" -Tarif oder stellen Sie sicher, dass der Kindersitz vorhanden ist
  11. Die Fahrer sprechen kein Englisch
  12. Streite niemals mit einem wütenden Fahrer
  13. Die Qualität des Service wird 8 von 10 Punkten unter Ihren Erwartungen liegen
  14. Bestellen Sie den Flughafentransfer beim englischsprachigen Taxidienstleister anstelle der Taxi-App
Zum Abschluss: Bleib weise und sicher. Willkommen in Russland!

Besuchen Sie www.russian.taxi für alle Ihre St. Petersburg Taxis und Transfers und wählen Sie, was Sie brauchen . Zuverlässigste Taxi- und Transferservices im Stadtzentrum von Sankt Petersburg und in beliebten Vororten.
It's very important to find a right, reliable and reputable taxi company in St Petersburg. Traveling this far? Going to Russia for the first time? Wondering about transportation services in St.Petersburg? Be well prepared and don't fall victim to a taxi scam at Pulkovo airport. The most important point to always remember:

  • Never! No under any circumstances talk, listen or approach a person at Pulkovo airport wearing the YELLOW ID CARD saying "OFFICIAL TAXI" or "OFFICIAL ST. PETERSBURG TAXI" or "OFFICIAL AIRPORT PULKOVO TAXI". NEVER!!!

  • Never show them any of your transportation vouchers as they always will tell: "Yes, I'm your driver, let's go"!

  • That personalities are always friendly and polite. They will offer you to make a phone call, show you the way to ATM or a toilet, but at the end of the day, the result will be always the same: they will offer you a ride for cheap, grab your suitcase and will never let you go your way!

  • You will always be cheated and will always pay a fortune: 3-4-5-6 times more than the normal price of an airport transfer.

  • Never hire an old black car with a yellow TAXI sign standing at the airport or city center. You will be cheated!

  • Remember: if you find yourself at the hands of a fake taxi driver - never negotiate with them. Immediately call the police: 112 is an emergency number from any mobile phone.